[ ✍️ Les Mots du Lundi #49]
Qualité essentielle à tout bon communiquant, l’écoute est avant tout une attitude. Une attitude que nous essayons de pratiquer au quotidien à BECOME, avec nos clients et aussi entre nous 
Ecouter, c’est accorder le temps nécessaire à l’autre. C’est lui accorder son attention totale.
C’est s’oublier, faire taire sa petite voix intérieure ainsi que toute forme de jugement.
C’est poser les bonnes questions pour donner du sens, transformer l’écoute en vision, en cap pour son client, c’est valoriser ce qu’on a écouté.
C’est la qualité et la profondeur de l’écoute qui induiront la qualité et la profondeur de la réponse apportée à son client.
